Hur du övertygar chefen om Webperfs premiumtjänster (eller en budget att köra Webperf Core internt)

Men det här vet vi redan. När så mycket resurser läggs ner är det också rimligt att kräva ett oberoende sätt att kunna följa upp om pengarna gör nytta. För att bevisa kvaliteten, eller förbättring över tid, av webbteamets arbete har de öppna betygen som visas på Webperf.se varit hjälpsamma för många.

Webperfs öppna betyg är absolut en bra början och praktiskt för smidig jämförelse mellan liknande organisationer. Man kan benchmarka sig med sina likar. Dock täcker de här testerna bara in startsidan på respektive webbplats och är ett svagt bevis på hur de viktigaste delarna av webbplatsen faktiskt mår och fungerar.

Har vi intern förmåga att köra de fria testerna i Webperf Core eller vill vi köpa Webperf-tester som en tjänst?

Varken Webperf som webbplats, betaltjänst eller gemenskapen runt testerna handlar om att tjäna pengar. Snarare tycks vi drivas av att solidariskt hjälpas åt för att höja nivån på svensk webbutveckling, inkludering av funktionsnedsatta, värna personlig integritet, och andra digitala syften.

Syftet? Koll på läget och underlag att agera på!

Så du ska se premiumtjänsten Vanlig från Webperf som en variant för att resonera kring kostnaderna att som webbteam, vid behov, kunna kontrollera följande:

1. Hur er webbplats i produktion mår direkt efter driftsättning av ny kod.
2. Vilka brister som är systematiska över hela webbplatsen, alltså sådant som dyker upp på i stort sett alla sidor och därför är potentiellt lågt hängande frukter.
3. Om webbplatsen håller måttet mot det av WCAG 2.1 som kan utvärderas automatiskt och det finns färska siffror kring tillgänglighetens utveckling.
4. Hur era viktigaste sidor mår, alltså landningssidor och stegen fram till en konvertering, så att den värsta flaskhalsen inte ligger där nyttan faktiskt uppstår.
5. Hur ni står er mot tre valda konkurrenter eller jämförbara verksamheter, både för att lära av andra och för att underbygga prioriteringar internt.
6. Om någon ny tredje part smugit in resurser på sidorna, vilket lätt kan ske efter byte av nyhetsbrevstjänst, kakhanterare eller analyslösning.
7. Om mjukvaran bakom webbplatsen åldras snabbare än ni hinner med, så att ramverk och bibliotek inte tappar säkerhetsstöd utan att ni märker det.

Premiumtjänsten Vanlig kostar 15 000 kronor per år, exklusive moms. För den summan får vi:

• En initial nollmätning av upp till 2 000 sidor så vi har koll på nuläget inom;
  • hastighet
  • SEO
  • praxis
  • tillgänglighet
  • tredjeparter
• Upp till dagliga automatiska tester på startsidan. Ofta 15-17 stycken olika tester.
• En extra webbplats ingår för den interna acceptanstestversionen som används för att kunna kvalitetsgranska innan produktionssättning.
• Tillgång till API:t på api.webperf.se, inklusive Matomo-plugin som
• Jämförelse mot tre valfria motsvarande organisationer eller konkurrenter.
• Enklare support via e-post, men inget som konkurrerar med en webbyrå eller intern webbkompetens.

Att kunna följa dessa resultat är trots allt en rätt blygsam post i en webbudget, men den ger oss något som ofta saknas. Nämligen kontinuerlig och oberoende uppföljning av hur webbplatsen faktiskt fungerar inom tillgänglighet, prestanda, säkerhet och webbstandarder. För oss som dessutom använder Matomo finns ett plugin från Webperf som visar betygen direkt på instrumentpanelen, sida vid sida med besökarstatistiken vi redan följer. Vi slipper växla mellan flera verktyg, och kvalitetsfrågorna får en naturlig plats i vardagen i stället för att skjutas upp till någon framtida översyn.
→ Hur funkar Webperfs Premium-plugin för Matomo? (Webperf)

Allt det här kan organisationer med intern förmåga lösa på egen hand. Det är bara att sätta igång!

Varför det är en god affär med Webperf-betyg

En enklare företagswebbplats kostar från ett par tiotusentals kronor att bygga, medan mer ambitiösa lösningar lätt landar på runt miljonen kronor initialt. Sedan tillkommer många år av förvaltning, vidareutveckling, säkerhetspatchar och innehållsarbete. Varje år!
En svårighet med att sakna mätbara resultat är att det är lätt att lägga mycket tid och energi på det som råkar synas i stunden, snarare än på det som faktiskt gör skillnad för besökarna.

Med mer rigorös data i ryggen kan vi prioritera de förändringar som ger mest nytta per krona. Studier av webbprestanda visar att även en sekunds skillnad i laddtid kan påverka nyttan som uppstår mycket tydligt. Vilket gör att en relativt liten investering i mätning kan betala sig flera gånger om i form av sparade konsulttimmar och högre måluppfyllelse.
→ Webbanalys-boken: Ordlista och outro (Webperf)

Den etiska och rättsliga ryggraden

Sedan 28 juni 2025 gäller den svenska tillgänglighetslagen, som genomför tillgänglighetsdirektivet från EU. Sanktionsavgifterna kan uppgå till miljonbelopp, men den viktigare frågan är att ungefär en femtedel av befolkningen har någon form av funktionsnedsättning som påverkar hur de kan använda digitala tjänster.

För offentliga aktörer gäller dessutom lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen) sedan många år. Att följa WCAG-standarden och den europeiska standarden EN 301 549 är inte längre en ambition utan en helt rimlig förväntan. Webperf gör de här kontrollerna automatiskt och hjälper oss att försöka leva upp till den praxis som rimligen bör gälla de flesta av oss, både gentemot lagstiftaren och gentemot besökarna.

Hur vi formulerar det för chefen

När vi tar argumenten till chefen kan vi sammanfatta det så här:

Vi lägger redan ner en betydande summa varje år på att förvalta och vidareutveckla vår webbplats. Utan kontinuerlig och oberoende uppföljning vet vi nog inte om de pengarna ger den nytta de borde. För x kronor om året får vi ett underlag som hjälper oss prioritera mer utifrån våra resultat och en mer oberoende bild av hur vi följer praxis. Det är inte en kostnad utan en investering i den kvalitet som våra besökare borde kunna ta för givet. Vi kan också jämföra bara våra resultat med liknande organisationer, antingen via Webperf.se eller genom att själva testa av deras webbplatser.

Det är fullt möjligt att förändra arbetet med webbplatsen till det bättre. En återkommande och oberoende mätning är det enklaste första steget för oss.