Webanalyse – forstå og forbedr brugernes oplevelse
Titel: Webanalyse - forstå og forbedr brugernes oplevelse
Forfatter: Marcus Österberg
Omslag: Anna Johansson
Udgave: Webversion, 1.0 (2026-03-22)
Licens: Creative Commons Navngivelse-DelPåSammeVilkår 4.0
Forlag: Intranätverk AB
Uanset om du er kommunikatør, strateg, udvikler, arkitekt eller marketingansvarlig, så er det bogen for dig. Marcus afmystificerer selve mystikken omkring webanalyse.
– Elwira Kotowska, webprojektleder
Denne bog er rigtig god for alle interesserede. Er man ny på området, er dette en guldgrube. Er man mere erfaren, inspireres man af Marcus' altid aktuelle omverdensanalyser. Så uanset niveau er bogen værd at læse.
– Magnus Österhult, webstrateg i Falkenbergs kommun
Vil du hellere downloade webanalyse-bogen?
Hvis du hellere vil downloade den som e-bog, findes den gratis blandt andet hos Apple Books samt Smashwords. Så får du den i EPUB-format, hvilket passer udmærket på mobilen, tabletten, e-bogslæseren eller nyere computere.
Indholdsfortegnelse
- Webanalyse - forstå og forbedr brugernes oplevelse
- Forord
- Del 1: Introduktion til webanalyse
- Intro til at arbejde målbart – begynd med en nulmåling
- Dokumentation man bør have inden et nyt webprojekt starter
- Personas er nyttigt også ved webanalyse
- En uge med empati for sine brugere
- Hvilke interessenter findes der, og hvilke kompetencer er involveret?
- Datakvalitet
- Om segmentering og hvorfor det er vigtigt
- Metode til kontinuerlig webanalyse
- Del 2: Analytisk vinkel på design, ydeevne og indhold
- Del 3: Webanalyse: Fordybelse
- Det er svært selv at evaluere sit eget websted
- Opstart af et webprojekt eller ombygning
- Hvilket materiale er godt (og hvad kan kasseres)?
- Søgeanalyse er vigtigere end nogle tror
- Hvad findes i værktøjskassen til webanalyse?
- Opret en testside for at evaluere ændringer i webdesign
- Nogle flere perspektiver på webanalyse
- Del 4: Aktivitetsplan
- Hygiejnefaktorer
- Indfør HTTP/2 og HTTPS
- Sørg for at sporing af webstedssøgning, outbound links, fejlsider og downloads fungerer
- Undgå at lække person- eller kundeoplysninger til webanalyseværktøjer eller andre tredjepartssystemer
- Tre eller færre stylesheets
- 3 eller færre Javascript-filer
- 3 eller færre billeder til udseendet
- Indlæs kun det der er brug for, når der er brug for det
- Sørg for at du har adgang til gode data til webanalyse
- Validér ifølge WCAG 2.0 niveau AA
- Hvis du har notifikationer, så følg op på dem!
- Vigtige udgående links skal lede til tilgængelige websteder
- Sidevisninger skal være på under ét sekund?
- Google Pagespeed mobil skal være mindst 80 af 100
- Billeder skal bearbejdes til webben
- Undgå skrifttyper der skal downloades
- Følg W3C's anbefalinger for HTML, CSS og Javascript
- Minificér frontend-kode
- Send tekstfiler komprimeret
- Følg webbriktlinjer.se
- Filers levetid standard til 30 dage
- Fornuftige adresser
- Responsiv typografi
- Indhold publiceres som strukturerede data
- Henvises til filer der ikke findes eller ikke fungerer
- Forkerte statuskoder sendes – webstedet lyver
- Kan webstedet crawles og indekseres
- Links til sider der ikke findes
- Serveren giver fejlmeddelelse i 500-serien
- God og passende lang sidetitel
- Rimelige størrelser på dine filer
- Ingen kopiering af indhold
- Passende antal hovedoverskrifter
- Hav en (passende lang) beskrivelsestekst
- Medier skal have alternativtekster
- Passende antal links på en side
- Websider har brug for indgående links
- Pas på med interne omdirigeringskæder
- Angiv ikke nøgleord – unødigt
- Passende dybde i webstedet
- Tydelige linktekster
- God fordeling af linkjuice
- Strukturel CSS inkluderes i HTML-koden
- Åbn ikke links i nyt vindue
- Publicér ikke PDF-filer
- Tilbyd et sitemap
- Hav en robots.txt og en humans.txt
- Afrunding
- Ordliste
- Referencer
- Bog- og læsetips
- Tak til
- Fodnoter